Si tiene alguna pregunta o desea reservar su crucero llame únicamente al servicio de atención al cliente de Carnival al 1-800-CARNIVAL o al 1-800-764-7419, y un agente de reservas de Carnival Cruise le atenderá. Por otra parte, puede comunicarse con alguien en el crucero con la ayuda del Chat, correo electrónico, app, etc. Utilice siempre el modo de primera llamada para obtener información y aclarar sus dudas sobre el viaje y el destino, ya que de esta manera es primordial y ahorra tiempo. Con la ayuda del Número de teléfono de Carnival Cruise gratuito también puede resolver múltiples consultas a través del IVR. Para obtener más información sobre los diferentes servicios que recibe mediante una llamada telefónica, debe continuar con los detalles que se mencionan a continuación.
Continuar el proceso del IVR
Las líneas tienen dos horarios para contacto a través de los servicios de llamadas telefónicas. El primer horario es de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 10:00 p. m. hora del Este, y el segundo horario de Servicio de atención al cliente de Carnival Cruise en fin de semana es de sábado a domingo de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del Este. para eso antes de hacer la llamada usted puede comprobar los horarios del teléfono asistencia.
Las líneas tienen una opción más para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Carnival Cruise. Para obtener un representante en vivo a través de la opción de chat, primero debe descargar la aplicación Carnival Hub y registrarse con los datos de contacto adecuados. Luego, estará listo para acceder a esta aplicación y llegar al cuadro de chat. El modo de chat permite que todos los invitados resuelvan múltiples consultas al mismo tiempo, porque se trata de una forma digital y muy rápida de responder rápidamente. Para obtener la información adecuada para obtener un representante en vivo, debe seguir las instrucciones que se mencionan a continuación del párrafo.
El barco se dedica a ofrecer viajes memorables con servicios exclusivos y experiencias inolvidables con muchos juegos, espectáculos, etc., pero los primeros visitantes no saben cómo obtener servicios especiales y participar en otras actividades, que son organizadas por el crucero. En ese momento, puede plantear su problema a través del correo electrónico, porque esta es una de las formas formales de presentar sus necesidades frente a la fila. Puede enviar un correo electrónico a esta dirección access@carnival.com con todos los documentos adjuntos que se requieren de acuerdo con su consulta. A veces, esta forma lleva tiempo para responder, porque analizan cada problema y luego le asesoran.
Las plataformas de redes sociales son una de las mejores formas de promocionar sus servicios y compartir información relacionada con los barcos, las actividades, los servicios, la comida, etc. Puede obtener todas las actualizaciones nuevas a través de la aplicación de redes sociales, porque Carnival comparte regularmente nuevas actualizaciones de acuerdo con sus necesidades habituales y preferencias de viaje. Entonces, si es usuario de Facebook, Instagram o Twitter, puede seguir la cuenta de Carnival Cruise para ver estados, publicaciones, fotos /vídeos, etc.
A través del sitio web oficial, puede encontrar muchas opciones en una página donde puede administrar su reserva y personalizarla también según el requisito de viaje. Esta es la única opción que le basta. Por lo tanto, para conocer los servicios, debe seguir los puntos que se mencionan a continuación.
Facturación: Hacer check -in su billete y obtener la tarjeta de embarque.
Calculadora: Usted puede calcular su equipaje según su reserva.
Spa y fitness: También puedes hacer gimnasia y jugar a juegos como bádminton, tenis, casino, etc. y disfrutar de los servicios de spa si no quieres hacer gimnasia. En Spa puedes tomar un masaje para relajarte.
Nota: Sitio web oficial abierto 24/7 para brindar asistencia y orientar más sobre los servicios.
Cada crucero de Carnival ofrece una experiencia inolvidable, cuentan con habitaciones de diseño y áreas de comedor, que incluyen casino y otros juegos. Por la noche, se puede disfrutar de la discoteca y el bar con tragos. Al revisar el contenido, podrá comprender el Crucero y el departamento de Carnival Cruise persona de contacto para plantear su consulta que los invitados enfrentan durante viajar y reservación. Podrás encontrar fácilmente el número de asistencia y obtener ayuda al instante.
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