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¿Cómo puedo ponerme en contacto con Cunard Cruises?

Llámenos al 0344 338 8641 o complete nuestro formulario de contacto para plantear su consulta respecto de reservación, cancelación del viaje, en-crucero servicios, etc. Para llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente de Cruceros Cunard, llame al 13 24 41 (desde Australia) o al 0800 543 431 (desde Nueva Zelanda). El servicio del teléfono está disponible siempre para los invitados de Cunard line. Durante la llamada usted puede obtener el proceso del IVR, que será ayudarle a conectar con otro departamento de ayuda. Por favor continuar el proceso que han mencionado abajo. 

Continuar el proceso del IVR

  • Marcar el número del contacto 
  • Luego pulsar 1 para seleccionar lengua 
  • Pulsar 2 para hacer la reservación 
  • Pulsar 3 para cambiar el crucero 
  • Pulsar 4 para especial asistencia 
  • Pulsar 5 para solicitar a reembolso 
  • Pulsar 6 para las mascotas 
  • Escoger un botón durante la llamada y obtener atención al cliente inmediatamente. 

¿Cómo encontrar el número del Cunard World club?

Su número exclusivo de Cunard World Club aparecerá en toda la correspondencia que reciba de nosotros después de haber programado su primer viaje. Para finalizar la configuración de su programa de fidelidad, simplemente agrégalo a la información de Mi cuenta. El Cunard World Club ofrece cuatro niveles de membresía: Silver, Gold, Platinum y Diamond. Cada vez que navegue con el Teléfono de cruceros Cunard. podrá aprovechar una serie de ventajas que harán que su tiempo a bordo sea aún más especial. Para encontrar el número de este programa tiene que seguir las etapas que han mencionado abajo. 

  • El invitado puede comenzar el sitio web oficial de Cunard Crucero 
  • Entonces usted puede seleccionar la opción de World club 
  • En la página usted puede obtener el número de contacto, donde usted puede preguntar sobre eso. 
  • Después de marcar el número usted puede obtener asistencia en unos segundos. 
  • Los horarios del teléfono crucero

Invitado permite a hacer la llamada 24 horas en 7 días de la semana para hablar con el equipo de atención al cliente. Cuando el invitado pregunta ¿Cómo puedo contactar con Cunard USA? Entonces obtenemos un número gratuito para conectar múltiples lugares al mismo tiempo. Cuando la línea de llamada tome tiempo para conectar, luego haga la llamada en otro tiempo por ejemplo: temprano mañana entre 6:00 am hasta 8:00 am. 

Otros possibilidades a conectar con atencion al cliente de línea Cunard 

Conectar a través de Chat en vivo:

Para comunicarse con el departamento de atención al cliente del crucero y recibir una respuesta al instante, utilice la opción de chat en vivo. Cada visitante disfruta de cada momento a su manera. Para que su viaje sea conectado y sin preocupaciones, el barco le brindará tecnología digital que le permitirá hablar con un representante en vivo. No hay cargos adicionales asociados con el uso de este modo. Se han instalado pantallas táctiles interactivas fáciles de usar en todo el barco. Cuando el Teléfono de Cruceros Cunard tome tiempo para hablar, entonces el barco departamento proporciona eso. Todo lo que necesita es la mejor red y conexión a Internet para hablar con una persona en vivo en el crucero. Debe cumplir con todos los puntos que se enumeran a continuación para poder responder una variedad de preguntas.

  • Usted puede visitar el sitio web oficial de Cunard Cruise
  • Luego podrá acceder a la página de inicio
  • Desplácese hacia abajo en la página y seleccione la opción Contacto.
  • Luego podrá acceder a un cuadro de chat para conversar con un representante en vivo.
  • Podrá obtener la respuesta en unos segundos.

Conectar a través del Correo electrónico

El crucero proporciona el servicio digital a conectar con atención al cliente de línea. El correo electrónico es uno de los oficiales y mejor opción a presentar su problema por eso mandar su correo en esta dirección booking@mundomarcruceros.com con adjuntar los documentos del viaje, es obligatorio a cada invitado que prefiere viajar con crucero. 

Conectar a través de Las Redes Sociales

Seguir la cuenta oficial  Facebook, Instagram, Twitter X de Cunard line. Es una manera única y rápida de obtener información nueva. Obtener atención al cliente y plantear su consulta simplemente. 

Palabra final

El viaje de crucero es increíble porque usted puede obtener un paquete completo (juegos, piscinas, gimnasio, discoteca, restaurante, zona comercial, espacio personal, salas de descanso, bar, etc). Si usted tiene cualquier consulta y personalizar su reservación según su necesidad y preferidas, Entonces usted puede obtener el Servicio de atención al cliente de cruceros de Cunard a través de este contenido, porque todas las maneras con diferente contacto han explicado en arriba sección. Toda la información estará disponible siempre para planificar su viaje mejor.